Q&A

よくある質問 - 商品について

ジェル表面に膜が張ったようなもの・顔料の固まりのようなものがあるのですが?

気温が低い環境で保管された際に、発生することがあります。
容器の蓋をしっかりと閉じ、「湯せん」にて数分温めてから軽く撹拌していただきますと状態は解消されます。
凝固・湯せんによる品質変化はございませんのでご安心してお使い下さい。